Условия работы

Прием заказа

Прием заказов по телефону - в рабочие дни с 9 до 20 часов, в выходные - с 11 до 18 часов. Прием заказов через сайт – круглосуточно. Заказы, отправленные через сайт, обрабатываются в первый рабочий день, следующий за днём заказа.

Доставка заказа

Доставка производится в РАБОЧИЕ дни в пределах города Калининграда с 10 до 18 часов. Стоимость доставки:

Сумма заказа До 1500 руб. Свыше 1500 руб.
Стоимость доставки 150 руб. бесплатно

Срочная доставка (доставка в точно оговоренное время) осуществляется только при наличии свободных курьеров, по согласованию с менеджером. Стоимость срочной доставки – 500 руб. Стоимость доставки в выходные и праздничные дни согласовывается индивидуально.

Правила продажи товаров

1. Общая информация

Интернет-магазин "coffee39.ru", осуществляющий розничную продажу товаров, представленных на сайте, именуется в дальнейшем Продавец. Юридическое или физическое лицо, намеревающееся оформить Заказ на товар у Продавца, именуется в дальнейшем Заказчик. При Заказе товара через сеть Интернет Заказчик подтверждает согласие с настоящими правилами при заполнении формы заказа и установкой опции «Ознакомлен с условиями интернет магазина». Данная опция означает, что Заказчик согласен купить товар у Продавца на условиях, указанных в настоящих правилах.

2. Оформление Заказа

На основании каталогов Продавца, Заказчик заполняет электронную форму Заказа на товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. Заказчик выбирает предположительные дату и временной интервал доставки товара. Так же заказ можно сделать по телефону или электронной почте в произвольной форме с указанием контактной информации покупателя (ФИО, тел., время и адрес доставки), Так же Заказчик может приобрести товар в офисе Продавца. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Заказчиком по телефону, в том числе дату и время доставки товара.

3. Доставка товара

Продавец проводит предпродажную подготовку товара перед доставкой товара Заказчику и гарантирует, что Заказчику доставляется товар надлежащего качества. Товары, которые продает Продавец, входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98), поэтому товары надлежащего качества из ассортимента Продавца не подлежат возврату или обмену. Продавец доставляет товар Заказчику по адресу, указанному в Заказе, осуществляет подъем товара на этаж и перемещает товар в квартиру (офис) Заказчика.

4. Купля-продажа товара

После доставки товара, Продавец демонстрирует Заказчику внешний вид, комплектность товара. Продавец принимает от Заказчика оплату за товар. Оплата производится в рублях. Заказчик в момент покупки товара получает пакет документов на товар: - кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы; - товарную накладную; Заказчик подтверждает своей подписью в Накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Заказчиком, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.

Время работы розничного магазина:

Пн-Пт: с 10.00 до 18.00
Сб-Вс: выходной

Контактная информация:

236016, г. Калининград, ул. Гражданская, дом 9-А.
Телефон: 8 (906) 211-61-62
Email: zakaz@coffee39.ru